Condiciones generales

La realización de un pedido en deltasur.es supone la aceptación por parte del cliente de estas condiciones legales. Ninguna estipulación hecha por el cliente podrá diferir de las aquí estipuladas si no ha sido expresamente aceptada previamente y por escrito por deltasur.es.

Estas Condiciones Generales se rigen por la ley española. Las partes se someten, a su elección para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales del domicilio del usuario.

Obligaciones y responsabilidad de los clientes y usuarios

El usuario se obliga :

1º a no utilizar deltasur.es para realizar o sugerir actividades prohibidas por la ley

2º a abstenerse de llevar a cabo cualquier conducta que atente contra los derechos de propiedad intelectual o industrial de deltasur.es o de terceros, o que vulnere o transgreda el honor, la intimidad personal o familiar o la imagen de terceros, o que sean ilícitos o atenten a la moralidad.

3º a abstenerse de llevar a cabo cualquier destrucción, alteración, inutilización o daños de los datos, programas o documentos electrónicos pertenecientes a deltasur.es o a cualquier tercero, así como introducir o difundir en la Red programas, virus o, en general, cualquier instrumento o dispositivo físico o electrónico que causen o sean susceptibles de causar cualquier tipo de alteración en la Red, en el sistema, o en los equipos de terceros.

4º a abstenerse de realizar cualquier tipo de actividad o práctica que transgreda los principios de buena conducta aceptados generalmente entre los usuarios de Red; y (v) a informarnos de cualquier uso ilícito del que tenga conocimiento. En todo caso, el usuario mantendrá a deltasur.es indemne frente a cualquier reclamación, judicial o extrajudicial, que nos sea presentada como consecuencia de las acciones u omisiones anteriores. El usuario será responsable de la seguridad y uso de su contraseña. Asimismo, deberá informarnos, tan pronto como sea posible, de la pérdida o uso no autorizado de su contraseña, en cuyo caso, estaremos facultados para anular su registro de deltasur.es. El usuario se abstendrá de reproducir, copiar, vender o explotar de cualquier modo todo o parte de los contenidos y funcionalidades de deltasur.es la utilización o derecho de acceso al mismo. Cualquier fraude o abuso cometido en el marco de deltasur.es podrá ser objeto de persecución administrativa o judicial.

Limitación de responsabilidad

Deltasur.es puede acoger enlaces a páginas y sitios de terceras personas. No obstante, deltasur.es no tiene control alguno sobre sus contenidos ni fuentes externas. En consecuencia, esta web declina cualquier responsabilidad que pudiera derivarse de la existencia de los anteriores, los contenidos, publicidad y bienes y servicios comercializados a través de los mismos.

Tampoco asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios ocasionados por la utilización o confianza depositada en los citados contenidos, publicidad o bienes y servicios ofertados por los anteriores ni por actuaciones u omisiones de los mismos.

Deltasur.es declina cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios que genere la imposibilidad de prestar los servicios ofrecidos en su página debida a supuestos de caso fortuito, fuerza mayor u otras causas no imputables a deltasur.es.

Tampoco asume ninguna responsabilidad por el inadecuado funcionamiento de su página si ello obedece a labores de mantenimiento, a incidencias que afecten a operadores nacionales o internacionales, a una defectuosa configuración de los equipos de sus clientes y usuarios o a su insuficiente capacidad para mantener los sistemas informáticos indispensables para poder hacer uso de deltasur.es.

Los precios expuestos en deltasur.es podrán ser revisados y modificados, si las condiciones lo requieren, por motivos contrarios a un servicio correcto, posibles alteraciones en el sistema informático, error tipográfico o debido a causas ajenas a la empresa.

Garantía de los productos

La garantía cubre tanto la mano de obra como las piezas a sustituir. La garantía quedará invalidada en los siguientes casos:

  • Golpes y/o transporte inadecuado.
  • Manipulación indebida.
  • Instalaciones defectuosas y/o errores de instalación.
  • Tensión de alimentación incorrecta.
  • Manipulación por personal distinto al S.A.T. del fabricante, o manipulación de cualquier precinto.
  • Daños debidos a fenómenos naturales o que afecten al suministro eléctrico.

En caso de producto defectuoso, el vendedor deberá proceder, según corresponda, a la reparación, sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato, gestiones que serán grauitas para consumidor y usuario. El vendedor responde de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo de dos años desde la entrega.

El consumidor y usuario deberá informar al vendedor de la falta de conformidad en el plazo de dos meses desde que tuvo conocimiento de ella.

El cliente podrá verificar en la documentación del producto los derechos que tiene.

El tiempo de reparación y la clasificación de la avería y si queda o no cubierta por la garantía, la evalúa el S.A.T. oficial del fabricante. Toda reparación deberá estar autorizada por deltasur.es. El cliente deberá solicitar nº de reparación mediante un e-mail a info@deltasur.es indicando el problema que presenta el producto.

Una vez que el cliente haya recibido el número de reparación deberá embalar correctamente los productos y los hará llegar a la dirección especificada por deltasur.es (SAT o fabricante).

La garantía cubre el coste de transporte los seis primeros meses, a partir del sexto mes será el cliente el que asumirá el coste de transporte.

Deltasur.es no está obligado a indemnizar al usuario o a terceros por las consecuencias del uso del producto, ya sean daños directos o indirectos, accidentes sufridos por personas, daños a los bienes ajenos al producto, pérdidas de beneficio o lucro cesante, daños que provengan de un deterioro o pérdida de datos.

Protección de datos personales

Puede consultar todo lo referente a nuestra Política de Protección de Datos Personales en este enlace.

Condiciones generales contratación

Precios

Los precios publicados llevan el IVA incluido y son válidos salvo fin de la promoción o existencias. Los gastos de envío (excepto en artículos u ocasiones indicados por deltasur.es) son a cargo del cliente.

Cómo pagar

En deltasur.es tiene la posibilidad de realizar el pago mediante dos opciones:

Pago por transferencia. Se le indicarán los datos en el apartado correspondiente.

Pago Seguro Online. Este método utiliza servidores de la propia entidad bancaria con la que usted realice el pago por lo que esta web no tiene acceso a sus datos.